Uitstekende communicatie tijdens verzending


Effectieve en tijdige communicatie met uw klanten is onmisbaar bij de verzending. Onze verzendoplossingen bieden u hulpmiddelen om uw klanten te betrekken bij het gehele verzendproces. U kunt gebruik maken van verschillende beschikbare opties,
inclusief geautomatiseerde sms’jes en e-mails, om uw klanten op de hoogte te houden van de status van hun zending.

Natuurlijk is een boeiend communicatiekanaal met een middel om de voortgang van een pakket te volgen iets wat de meeste van uw klanten zullen waarderen.







Optimaliseer klantenondersteuning efficiëntie


Zodra uw klanten een verzendtransactie starten, wordt de nieuwsgierigheid gewekt. Ze zullen willen weten waar hun pakje is bij elke kans die ze krijgen. We begrijpen deze nieuwsgierigheid, en we hebben dit gedekt.

Wanneer klanten in real-time op de hoogte worden gebracht van de status van hun pakket, zijn ze meer tevreden en op hun gemak. Het maakt ook uw klantenondersteuning vrij om andere dringende problemen aan te pakken in plaats van een frequente aanvraag voor een statusupdate.





Ga met ons mee! Het zal slechts een minuut duren