Destacado comunicación durante el envío


La comunicación efectiva y oportuna con sus clientes es indispensable en el envío. Nuestras soluciones de envío le proporcionan herramientas para comprometer a sus clientes durante todo el proceso de envío. Puede utilizar varias opciones disponibles,
incluyendo SMS y correos electrónicos automatizados, para mantener a sus clientes al tanto del estado de su envío.

Por supuesto, un canal de comunicación atractivo con un medio para seguir el progreso de un paquete es algo que la mayoría de sus clientes apreciarán.







Optimizar soporte al cliente eficiencia


Una vez que sus clientes inician una transacción de envío, la curiosidad se instala. Querrán saber dónde está su paquete en cada oportunidad que tengan. Entendemos esta curiosidad, y tenemos esto cubierto.

Cuando los clientes son actualizados sobre el estado de su paquete en tiempo real, están más satisfechos y tranquilos. También libera al servicio de atención al cliente para que se ocupe de otros asuntos urgentes en lugar de una solicitud frecuente de actualización de estado.





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